瞬连全球，
守护隐私。

1. 隐私安全类别：LetsVPN 如何确保我的数据不被泄露？

• 采用 AES-256-GCM 银行级加密隧道，所有流量均经过高强度加密，确保中间人无法窃听。
• 严格执行零日志政策，从不记录浏览历史、IP地址或DNS查询，并定期接受第三方安全公司审计。
• 内置 Kill Switch 网络开关，当VPN意外断开时自动阻断全部网络，防止真实IP暴露。
• DNS 防泄漏保护，所有 DNS 请求强制通过加密隧道，杜绝运营商窥探。
• 支持匿名支付（加密货币），账户无需绑定任何个人身份信息，最大化隐私边界。
• 开源客户端与透明报告：定期发布透明度报告及加密算法说明，接受社区监督。

✅ 全方位覆盖隐私安全机制，保障用户匿名性。

2. 速度性能类别：如何保证全球节点的连接速度？

• 基于 WireGuard® 轻量级协议，较传统 OpenVPN 降低 CPU 负载，延迟减少30%以上。
• 部署全球专线骨干网，优选 BGP 路由，智能避免拥堵节点。
• 动态测速并自动选择延迟最低的服务器，确保游戏和4K流媒体无卡顿。
• 全球节点广泛覆盖50+国家，针对亚洲、欧美均有高速入口和出口优化。
• 提供智能分流技术，国内流量不走VPN，最大限度节省带宽并提速。
• 不限速策略，无人工限流，每个用户独享带宽保障。

3. 解锁流媒体类别：能否稳定解锁 Netflix/HBO/爱奇艺海外版？

• 定期更新流媒体专用IP池，针对 Netflix、Disney+、Hulu、BBC iPlayer 进行专项解锁。
• 智能识别流媒体流量并自动路由至对应区域节点，避免地理封锁错误。
• 支持原生解锁香港、台湾、日本、美国等地区内容，包括Bilibili番剧限定。
• 专属流媒体节点带宽充足，支持4K HDR 流畅播放，无缓冲压力。
• 7x24小时维护节点状态，一旦检测到封锁立即切换备用出口。
• 用户可一键刷新IP，轻松解决临时屏蔽问题，畅享全球影视库。

4. 连接稳定性类别：在限制网络环境下（如校园网/防火墙）能否稳定工作？

• 内置多种伪装协议 (VLESS/XTLS 等) 以及混淆技术，有效绕过深度包检测。
• 提供 Shadowsocks 与 WireGuard 混合接入方式，适应不同网络环境。
• 自动重连机制，当检测到阻断时秒级切换备用端口和协议。
• 全球多级中继节点，即使部分区域封锁，仍可通过中转确保连通性。
• 桌面端和移动端均支持拆分隧道，自定义哪些应用走VPN，提高稳定性。
• 连接质量实时监控，为用户推送最佳接入点，最大程度减少掉线。

5. 退款与售后类别：购买后不满意如何申请退款？

• 所有套餐（除免费试用外）均享受 30 天无理由退款保证，无需繁琐理由。
• 通过官网“联系客服”提交工单，提供订单号，客服将在12小时内处理。
• 支持原路返回支付方式，包括信用卡、支付宝、加密货币等，最快2个工作日到账。
• 若因技术兼容问题无法使用，客服团队提供一对一远程协助，解决不了全额退款。
• 退款后账户仍保留剩余时长，不影响再次购买；拒绝恶意退款除外。
• 年度订阅用户额外享受“体验期”延长保障，让您放心购买。

6. 多平台兼容类别：LetsVPN 支持哪些设备及配置？

• 原生客户端覆盖 Windows、macOS、iOS、Android 四大主流平台，一键安装即用。
• 提供 Linux 命令行工具 (CLI) 以及 OpenVPN/WireGuard 配置文件手动导入。
• 支持路由器固件（梅林/OpenWrt）安装，实现全屋设备无感知翻墙保护。
• Apple TV、Android TV 专用版本，客厅大屏流媒体解锁无压力。
• 单账号支持同时连接 5 台设备，家庭成员共享或全平台覆盖足够使用。
• 提供浏览器扩展（Chrome/Edge）轻量级代理，快速切换节点。